SMS-samtycke & Opt-In Policy

Vad är FeedbackHawk?

FeedbackHawk är en tjänst som används av lokala företag (som salonger, hantverkare och tandläkare) för att be sina kunder om Google-recensioner via SMS. Efter att du besökt ett företag som använder FeedbackHawk kan du få ett engångs-SMS med en förfrågan om att lämna en recension.

Hur samtycke samlas in

1. Du besöker ett lokalt företag (t.ex. klipper dig hos en frisör)
2. Vid kassan eller under besöket frågar företaget om de får skicka ett SMS med en recensionsförfrågan
3. Du ger muntligt samtycke och delar ditt telefonnummer
4. Företaget lägger in ditt telefonnummer i FeedbackHawk
5. FeedbackHawk skickar ETT SMS med en länk för att lämna en Google-recension
6. Du kan när som helst svara STOP för att avsluta framtida meddelanden
7. Inga fler meddelanden skickas om du inte besöker företaget igen och samtycker på nytt

optIn.consentDocumentation.title

optIn.consentDocumentation.description

• optIn.consentDocumentation.item1
• optIn.consentDocumentation.item2
• optIn.consentDocumentation.item3

optIn.consentDocumentation.item4

Vilka meddelanden kommer jag få?

• Innehåll: Ett vänligt meddelande med en direktlänk för att lämna en Google-recension för företaget du besökte.
• Frekvens: Vanligtvis ett meddelande per besök. Maximalt 1-2 meddelanden inklusive en eventuell påminnelse.
• Kostnad: Meddelande- och dataavgifter kan tillkomma beroende på din mobiloperatör.

Hur man avregistrerar sig

Du kan avregistrera dig när som helst genom att svara STOP på valfritt meddelande. När du avregistrerat dig kommer du inte få fler meddelanden från det företaget via FeedbackHawk.

Behöver du hjälp?

Svara HELP på valfritt meddelande för assistans, eller kontakta oss direkt på johan@feedbackhawk.io

Din integritet

Vi säljer, hyr eller delar inte ditt telefonnummer med tredje part. Ditt nummer används endast för att skicka recensionsförfrågan på uppdrag av företaget du besökte.

Företagets ansvar

Företag som använder FeedbackHawk är skyldiga att inhämta ditt samtycke innan de lägger till ditt telefonnummer i vårt system. Om du tror att du fått ett meddelande utan korrekt samtycke, vänligen kontakta oss omedelbart.